De Europese Commissie heeft onlinewinkel AliExpress een boete van 550 miljoen euro opgelegd wegens overtreding van de Europese Digital Services Act (DSA). Volgens de Commissie heeft het platform onvoldoende maatregelen genomen om de verkoop van illegale, onveilige en vervalste producten tegen te gaan. Het is de hoogste boete die tot nu toe onder de DSA is opgelegd.
Onvoldoende bescherming van consumenten
Uit onderzoek van de Europese Commissie blijkt dat AliExpress de risico’s van de verspreiding van illegale producten onvoldoende heeft beoordeeld en beperkt. Daardoor konden onder meer namaakartikelen, onveilig speelgoed en gevaarlijke cosmetica langere tijd via het platform worden verkocht. Ook zou het bedrijf de effectiviteit van zijn controles hebben overschat en te weinig personeel hebben ingezet om overtredingen op te sporen.
Volgens de Commissie schoot ook het systeem waarmee verkopers van merkproducten worden gecontroleerd tekort. Handelaren konden de controles relatief eenvoudig omzeilen, waardoor verboden en vervalste producten op het platform beschikbaar bleven.
Actieplan verplicht
Naast de boete moet AliExpress uiterlijk 20 oktober een actieplan indienen waarin staat hoe het platform alsnog aan de Europese regels gaat voldoen. Wanneer de Europese Commissie oordeelt dat de maatregelen onvoldoende zijn, kunnen aanvullende sancties of dwangsommen volgen.
AliExpress heeft laten weten het niet eens te zijn met de beslissing en gaat in beroep. Het bedrijf stelt dat het de afgelopen periode juist aanzienlijke verbeteringen heeft doorgevoerd om de veiligheid van het platform te vergroten en dat de opgelegde boete buitenproportioneel is.
Derde grote sanctie onder de DSA
De Digital Services Act verplicht zeer grote onlineplatforms om actief op te treden tegen illegale content en gevaarlijke producten. Bedrijven moeten risico’s in kaart brengen, effectieve controles uitvoeren en snel ingrijpen wanneer overtredingen worden vastgesteld.
De boete voor AliExpress is de derde grote sanctie die de Europese Commissie op basis van de DSA oplegt. Eerder kregen ook Temu en het sociale platform X boetes wegens overtredingen van de Europese digitale regels. De maximale boete kan oplopen tot zes procent van de wereldwijde jaaromzet van een platform.
Heeft u een foutje gezien of beschikt u over aanvullende informatie? Neem dan contact met ons op.
