Steeds meer bedrijven en burgers zoeken ondersteuning bij SOLVIT wanneer zij vastlopen door de toepassing van Europese regelgeving. Uit het jaarverslag over 2025 blijkt dat het aantal meldingen de afgelopen vijf jaar sterk is toegenomen. Daarmee groeit ook de rol van het Europese netwerk als bemiddelaar bij grensoverschrijdende problemen binnen de Europese Unie.
Bemiddelaar bij problemen op de Europese markt
SOLVIT is een initiatief dat wordt gecoördineerd door de Europese Commissie en heeft als doel de goede werking van de interne Europese markt te bevorderen. Burgers en bedrijven kunnen er terecht wanneer zij menen dat Europese regels door nationale overheden niet correct worden toegepast. Het netwerk onderzoekt vervolgens of een oplossing mogelijk is en treedt daarbij op als bemiddelaar tussen betrokken partijen. In Nederland is SOLVIT ondergebracht bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland.
Honderden zaken behandeld
In 2025 werden in totaal 519 zaken bij SOLVIT aangemeld. Daarvan vielen 275 dossiers binnen het officiële werkterrein van de organisatie. Het merendeel betrof klachten van Nederlandse burgers en bedrijven over situaties in andere EU-lidstaten. Daarnaast behandelde SOLVIT tientallen zaken van burgers en ondernemingen uit andere Europese landen die problemen ondervonden in Nederland. In ruim acht op de tien gevallen werd uiteindelijk een oplossing gevonden.
Praktische hulp voor ondernemers
Een van de behandelde dossiers betrof een Duits bedrijf dat langdurig moest wachten op een btw-teruggave van de Nederlandse Belastingdienst. Nadat SOLVIT zich met de zaak had bemoeid, werd de aanvraag alsnog goedgekeurd en ontving het bedrijf de terugbetaling.
Hoewel burgers nog altijd verantwoordelijk zijn voor het grootste deel van de meldingen, neemt het aantal vragen van bedrijven al geruime tijd toe. In 2025 behandelde SOLVIT 22 bedrijfszaken, aanzienlijk meer dan in voorgaande jaren. Ondernemingen schakelen het netwerk onder meer in wanneer zij tegen problemen aanlopen rond producterkenning, administratieve procedures, btw-regels, de detachering van werknemers of onduidelijkheden over etiketteringsvoorschriften.
Toenemende bekendheid
De stijging van het aantal meldingen wijst erop dat SOLVIT steeds beter wordt gevonden door ondernemers die actief zijn op de Europese markt. Tegelijkertijd laat het zien dat bedrijven nog regelmatig hinder ondervinden van verschillen in de uitvoering van Europese regelgeving door nationale overheden. Met bemiddeling probeert SOLVIT dergelijke belemmeringen weg te nemen en het vrije verkeer van goederen, diensten en personen binnen de Europese Unie te ondersteunen.
Heeft u een foutje gezien of beschikt u over aanvullende informatie? Neem dan contact met ons op.
